Image

         ΔΥΟ ΛΟΓΙΑ ΓΙΑ ΕΜΑΣ

              ΔΥΟ ΛΟΓΙΑ ΓΙΑ ΕΜΑΣ

Με πίστη και αφοσίωση στο όρομά μας, παρέχουμε ολοκληρωμένες ψηφιακές υπηρεσίες που αποσκοπούν στην εξυπηρέτηση του πολίτη – πελάτη μας. Βλέπουμε τον πολίτη σαν πελάτη με την καλή έννοια του όρου και αντιλαμβανόμαστε το πόσο πολύτιμος είναι ο χρόνος του. Σε μία μεταβατική φάση που ήδη από εποχή της Κοινωνίας της Πληροφορίας, έχουμε μεταβεί στην εποχή της Οικονομίας της Γνώσης, παρέχουμε ειδικευμένη και προσωποποιημένη πληροφόρηση για τον κάθε πελάτη μας ξεχωριστά και αξιοποιώντας τα υφιστάμενα κάθε φορά εργαλεία συντελούμε στην επίτευξη των μικρών ή μεγάλων στόχων του ή στην επίλυση ζητημάτων που τον απασχολούν.

Η μακροχρόνια εμπειρία μας σε πολλές διαδικασίες του Δημοσίου, μας έχει οδηγήσει στο να έχουμε πολύ καλή γνώση των αναγκών των πελατών μας. Εξηγούμε με απλά λόγια (κατανοητά και όχι με διάφορους δυσνόητους όρους που ακόμη και σήμερα χρησιμοποιεί το δημόσιο) τις υφιστάμενες λύσεις που μπορεί να έχει σε κάθε ζήτημα που τον απασχολεί και τυχόν δεν έχει λάβει καν γνώση.

Επιπροσθέτως, ενημερώνουμε τον πελάτη για διάφορες προπαρασκευαστικές ενέργειες που πρέπει να κάνει στο σωστό χρονικό σημείο ώστε και αυτό το δεδομένο να βοηθήσει στην υλοποίηση του στόχου του κάθε φορά. Εργαζόμαστε με ευελιξία, προσαρμοστικότητα και με ανθρώπινη προσέγγιση και έχουμε στο επίκεντρο της φιλοσοφίας μας τη δημιουργία προστιθέμενης αξίας για τον πελάτη μας.

Τέλος, χρησιμοποιούμε τεχνολογίες αιχμής και σε συνδυασμό με τα παραπάνω προσβλέπουμε σε παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, προσαρμοσμένων στις ιδιαίτερες ανάγκες των πελατών μας, με τελικό στόχο τη δημιουργία μιας μακροχρόνιας σχέσης εμπιστοσύνης..



Με εκτίμηση
Ιωάννης Βαλελής

© 2020 INDEM. Designed By THE BEST TEAM

Χρησιμοποιούμε cookies στον ιστότοπό μας. Μερικά από αυτά είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου, ενώ άλλα μας βοηθούν να βελτιώσουμε αυτόν τον ιστότοπο και την εμπειρία του χρήστη. Μπορείτε να αποφασίσετε μόνοι σας εάν θέλετε να επιτρέψετε τα cookies ή όχι. Λάβετε υπόψη ότι εάν τα απορρίψετε, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες του ιστότοπου.